Hulp op afstand
Snelle hulp op afstand via TeamViewer. Download het programma, deel uw ID en wachtwoord en wij kijken — alleen met uw toestemming — veilig met u mee.
Wij kijken veilig met u mee
Loopt u ergens tegenaan? Om u zo snel mogelijk te helpen, maken wij gebruik van TeamViewer. Met dit programma kunnen wij — alleen na uw uitdrukkelijke toestemming — tijdelijk met u meekijken op uw scherm, zodat we het probleem direct samen oplossen.
-
1
Download TeamViewer
Kies hieronder het programma dat bij uw apparaat past en download het.
-
2
Open het programma
Start TeamViewer QuickSupport. U hoeft niets te installeren of een account aan te maken.
-
3
Deel uw ID en wachtwoord
Geef de getoonde ID en het wachtwoord telefonisch aan ons door.
-
4
Wij lossen het op
Wij kijken met u mee en lossen het probleem direct op. U ziet precies wat wij doen.
Download TeamViewer voor uw apparaat
Kies hieronder de knop die bij uw apparaat past.
Veilig en met uw toestemming
Wij kunnen pas meekijken nadat u ons de ID en het wachtwoord heeft doorgegeven. Zodra u TeamViewer sluit, wordt de verbinding direct verbroken. Op geen enkel ander moment hebben wij toegang tot uw computer.